Criket Croc SAS Siège social : 5 Rue de Bonald, 69007 Lyon Immatriculée sous le numéro SIREN 000000000 000000
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Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez notifier votre décision de rétractation au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté :
Formulaire de rétractation
A l'attention de CRIKET CROC SAS 5 Rue de Bonald, 69007 Lyon ou
Je/nous [*] vous notifie/notifions [*] par la présente ma/notre [*] rétractation du contrat portant sur la vente du bien [NOM du produit]: ci-dessous :
Commandé le (*)/reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.
Pour respecter ce délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez à CRIKET CROC votre demande de rétractation avant l'expiration de la période de rétractation.
Mediation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, CRIKET CROC adhère au Service du Médiateur du e-commerce de la FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) dont les coordonnées sont les suivantes : 60 Rue La Boétie – 75008 Paris – http://www.mediateurfevad.fr. Après démarche préalable écrite des consommateurs vis-à-vis de CRIKET CROC, le Service du Médiateur peut être saisi pour tout litige de consommation dont le règlement n’aurait pas abouti.
En toutes hypothèses, CRIKET CROC vous :
Vous pouvez également utiliser la plateforme de résolution des litiges en ligne afin de résoudre le litige via : https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=FR.
Le fait de consentir à la médiation n'affectera pas votre droit de voir le litige porté devant un tribunal.
Généralités :
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